Geben Sie Ihren Bauherren einen eigenen Zugang: Projektfortschritt live verfolgen, Tickets erstellen und die Bauabnahme digital durchführen.
Professionelle Kundenkommunikation — transparent, digital und zeitsparend.
Jeder Kunde erhält einen eigenen Zugang mit E-Mail-Einladung. Ohne App-Download, direkt im Browser auf jedem Gerät nutzbar.
Bauherren sehen den aktuellen Status ihres Projekts: Meilensteine, offene Aufgaben, erledigte Arbeiten und Fotos der Baustelle — in Echtzeit.
Kunden erstellen Tickets für Änderungswünsche, Reklamationen oder Fragen. Jedes Ticket wird dem richtigen Projekt und Mitarbeiter zugeordnet.
Abnahmeprotokolle digital erstellen und unterschreiben. Mängel werden automatisch dokumentiert und nachverfolgt. Rechtssicher und papierlos.
Bauherren sehen alle Baustellenfotos chronologisch sortiert — vom Rohbau bis zur Fertigstellung. Mit Zeitstempel und Kategorie.
Automatische E-Mail-Benachrichtigungen bei Status-Updates, neuen Kommentaren oder anstehenden Terminen. Ihr Kunde ist immer informiert.
In drei Schritten zum professionellen Kundenportal.
Senden Sie Ihrem Bauherrn eine Einladung per E-Mail. Er erhält einen personalisierten Link und kann sich sofort registrieren.
Ordnen Sie dem Kunden sein Projekt zu. Er sieht nur die Informationen, die für ihn bestimmt sind — keine internen Daten.
Ihr Kunde verfolgt den Fortschritt live, stellt Fragen per Ticket und unterschreibt die Abnahme digital. Weniger Telefonate, mehr Zufriedenheit.
WhatsApp-Gruppen und E-Mail-Chaos gehören der Vergangenheit an.
Statt ständiger Rückfragen per Telefon sieht Ihr Kunde den Projektstand selbst. Das spart Ihnen täglich bis zu 30 Minuten.
Ein eigenes Kundenportal signalisiert Kompetenz und Digitalisierung. Heben Sie sich von Mitbewerbern ab, die noch per WhatsApp kommunizieren.
Alle Kommunikation, Freigaben und Abnahmen sind digital dokumentiert. Bei Streitigkeiten haben Sie lückenlose Nachweise.
Kein Warten auf unterschriebene Faxe oder Briefe. Freigaben und Abnahmen erfolgen digital mit einem Klick — sofort rechtswirksam.
Nein, das Kundenportal funktioniert komplett im Browser. Ihr Kunde erhält eine E-Mail-Einladung mit einem Link und kann sich direkt anmelden — auf dem Smartphone, Tablet oder Desktop. Keine App-Installation nötig.
Sie entscheiden, was sichtbar ist. Standardmäßig sieht der Kunde den Projektfortschritt, Meilensteine, freigegebene Fotos und seine eigenen Tickets. Interne Informationen wie Kosten, Teamnotizen oder Zeiterfassungen bleiben unsichtbar.
Ja, über das integrierte Ticket-System kann Ihr Kunde Mängel oder Änderungswünsche melden — mit Beschreibung, Fotos und Priorität. Sie erhalten eine Benachrichtigung und können den Status direkt aktualisieren.
Sie erstellen ein Abnahmeprotokoll mit allen relevanten Positionen. Der Kunde geht die Liste durch, markiert Mängel und unterschreibt digital. Das Protokoll wird als PDF gespeichert und beiden Parteien zur Verfügung gestellt.
Starten Sie jetzt mit dem Kundenportal von RFplan — 30 Tage kostenlos, keine Kreditkarte nötig. Ihr Kunde wird begeistert sein.