SHK-Software: Wartungsverträge, Aufmaß, Zeiterfassung und Rechnungen für Sanitär, Heizung und Klima
Sanitaer, Heizung, Klimatechnik
Ein SHK-Betrieb lebt von zwei Geschäften, die unterschiedlich ticken: dem Projektgeschäft mit Badsanierung, Heizungstausch und Neubau — und dem Kundendienst mit Wartung, Störung und Notdienst. RFplan bildet beides in einer Software ab. Wartungsverträge mit festen Intervallen sorgen dafür, dass die jährliche Heizungswartung nicht vergessen wird; Aufmaß, Angebot und Rechnung hängen im Projekt zusammen; die Monteure erfassen ihre Zeiten mit der App vor Ort, auch ohne Netz im Heizungskeller. Alle Module sind in einem Paket enthalten, die Daten liegen auf deutschen Servern. Stand: September 2026.
Wartungsverträge und Kundendienst
Jeder Wartungsvertrag hat einen Kunden, ein oder mehrere Anlagen und ein Intervall. RFplan erinnert an fällige Wartungen, der Einsatz wird auf der Plantafel eingeplant, der Monteur dokumentiert den Termin mit Fotos und Bericht in der App, und die Abrechnung folgt aus dem Vertrag. Dokumente, Protokolle und Historie liegen an der Anlage, sodass beim nächsten Besuch jeder weiß, was beim letzten Mal war.
Für Störungen und Kleinaufträge ohne Projekt gibt es Vorgänge: ein Anruf wird als Vorgang erfasst, bekommt einen Verantwortlichen, eine Wiedervorlage und bei Bedarf ein Projekt. So geht kein Kundendiensttermin in einer Zettelwirtschaft unter.
Aufmaß, Angebot und Rechnung
Das Aufmaßmodul arbeitet mit Raumbuch und Formelberechnung: Räume anlegen, Positionen mit Formel erfassen, Abzüge und Zuschläge berücksichtigen. Aus dem fertigen Aufmaßblatt wird per Klick ein Angebot mit einstellbarem Verschnitt oder eine Materialbestellung. GAEB-Leistungsverzeichnisse werden importiert, Angebote als GAEB exportiert.
Rechnungen entstehen aus dem Angebot, bei größeren Projekten als Abschlags- und Teilrechnungen. XRechnung und ZUGFeRD sind enthalten — die E-Rechnung ist seit dem 1. Januar 2025 verpflichtend im Empfang, die Versandpflicht kommt stufenweise bis 2028. Der DATEV-Buchungsstapel geht an den Steuerberater, das Mahnwesen läuft in drei Stufen.
Zeiterfassung mit Stempeluhr
Die Monteure starten den Timer in der App für das jeweilige Projekt oder stempeln mit der Stempeluhr Kommen und Gehen; die Pause wird automatisch nach gesetzlichen Regeln abgezogen. Am Monatsende gibt es den Arbeitszeitnachweis als PDF mit Unterschriftsfeldern oder als CSV für die Lohnbuchhaltung. Mitarbeiter reichen den Monat ein, der Vorgesetzte gibt frei oder weist zurück — jede Korrektur wird protokolliert.
Zuschläge für Notdienst, Nacht- und Wochenendarbeit werden nach hinterlegten Lohnarten berechnet und im DATEV-Lohn-Export ausgegeben.
Module für SHK
Alle Module sind in dem einen Paket enthalten — Kern-Module, Profi-Module und die Gewerk-Module Ihres Gewerks. Es gibt keine Zusatzmodule und keine gestaffelten Tarife.
Häufige Fragen von SHK-Betrieben
Was kostet RFplan?
Es gibt ein Paket, in dem alle Module enthalten sind: 39 € pro Monat als Basis plus 9 € je weiterem Mitarbeiter, monatlich kündbar. Bei 12 Monaten Laufzeit gibt es 10 % Rabatt (35,10 € + 8,10 € je Mitarbeiter), bei 24 Monaten 20 % (31,20 € + 7,20 €). Alle Preise netto. Vorab können Sie 30 Tage lang alle Funktionen testen, ohne Kreditkarte. Für größere Betriebe mit individuellen Anforderungen gibt es Enterprise auf Anfrage.
Gibt es spezielle SHK-Module wie eine Heizlastberechnung?
Nein. RFplan ist für SHK-Betriebe eine Betriebssoftware: Wartungsverträge, Aufmaß, Zeiterfassung, Angebote, Rechnungen, Mängel und Bautagebuch. Fachplanungen wie Heizlast oder Rohrnetzberechnung erledigen Sie weiterhin in Ihrem Planungswerkzeug; RFplan übernimmt die Organisation, Dokumentation und Abrechnung darum herum.
Funktioniert die App auch ohne Netz auf der Baustelle?
Ja. Die iOS-App (aktuell über TestFlight) speichert Zeiten, Mängel, Fotos und Berichte zunächst lokal auf dem Gerät und überträgt sie, sobald wieder eine Verbindung besteht. Der Sync-Status ist in der App sichtbar.
Wo liegen die Daten?
Auf Servern in Deutschland. Die Übertragung ist TLS-verschlüsselt, ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist unter rfplan.de/avv abrufbar.
Weitere Gewerke
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